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售后服务的一些描述性信息...

Some descriptions about services...

售后服务

博研仪器反应速度

(1)服务工程师接到服务信息后15分钟联系,电话向客户说明处理措施。

(2)服务工程师24小时待命制。

(3)故障未处理完毕,服务工程师不能离开现场,离开现场需客户许可。


博研仪器售前服务

当好客户的参谋和助手,让用户的每一份投资都获得丰厚的回报。

(1)设备型号的选择。

(2)根据客户的特殊要求,设计制造产品。

(3)为客户培训技术人员。


博研仪器售中服务

尊重客户;给客户一个放心,一份轻松,一份惊喜;致力于提高客户的整体价值。

(1) 严格按照有关技术标准生产。

(2) 按设备试机有关规定试机。

(3) 产品出厂前的严格检验。

(4) 依照合同及时组织发货。


博研仪器售后服务

(1) 免费指派专门的售后服务人员,到达现场指导客户安装调试。

(2) 设备安装调试。

(3) 现场培训操作人员。